Chính Sách Bảo Mật

Giới Thiệu

Chính sách bảo mật này áp dụng cho website bietthunovaworldphanthiet.com.vn, được vận hành bởi:

Nguyễn Thị Ái Vân – Đại lý môi giới bất động sản độc lập
Điện thoại: 0915 090 806
Website: bietthunovaworldphanthiet.com.vn

Chúng tôi tôn trọng quyền riêng tư của bạn và cam kết bảo vệ thông tin cá nhân mà bạn cung cấp khi sử dụng website.

1. Thông Tin Thu Thập

Khi bạn sử dụng website, chúng tôi có thể thu thập các thông tin sau:

• Thông tin cá nhân: Họ tên, số điện thoại, địa chỉ email khi bạn điền vào biểu mẫu liên hệ hoặc đăng ký tư vấn.
• Thông tin yêu cầu: Loại bất động sản quan tâm, nội dung tin nhắn, yêu cầu ký gửi.
• Thông tin kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, trang bạn truy cập, thời gian truy cập (thu thập tự động qua Google Analytics và Google Ads).
• Cookie: Dữ liệu phiên trình duyệt để cải thiện trải nghiệm người dùng.

2. Mục Đích Sử Dụng

Thông tin thu thập được sử dụng cho các mục đích sau:

• Liên hệ tư vấn và cung cấp thông tin bất động sản theo yêu cầu của bạn.
• Hỗ trợ giao dịch ký gửi, chuyển nhượng, cho thuê bất động sản.
• Gửi thông tin về chính sách, ưu đãi và cập nhật dự án (nếu bạn đồng ý).
• Cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm người dùng trên website.
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý theo quy định pháp luật Việt Nam.

3. Bảo Mật Thông Tin

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn:

• Kết nối website sử dụng giao thức HTTPS (mã hóa SSL/TLS).
• Dữ liệu được lưu trữ trên máy chủ có kiểm soát truy cập.
• Chỉ những người có thẩm quyền mới được phép truy cập dữ liệu khách hàng.
• Chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng hay thông tin thanh toán nhạy cảm.

Tuy nhiên, không có phương thức truyền tải dữ liệu qua Internet nào là hoàn toàn an toàn tuyệt đối. Chúng tôi nỗ lực hết sức nhưng không thể đảm bảo bảo mật tuyệt đối 100%.

4. Chia Sẻ Thông Tin

Chúng tôi không bán, cho thuê hay tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại, ngoại trừ các trường hợp sau:

• Yêu cầu pháp lý: Khi có yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật.
• Đối tác dịch vụ: Các nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật (hosting, email) phục vụ vận hành website, cam kết bảo mật thông tin.
• Google Analytics & Google Ads: Dữ liệu phân tích ẩn danh phục vụ đo lường hiệu quả quảng cáo, không bao gồm thông tin định danh cá nhân.

5. Quyền Của Người Dùng

Bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem thông tin cá nhân chúng tôi đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật, chỉnh sửa thông tin không chính xác.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa thông tin cá nhân (trừ trường hợp bắt buộc lưu trữ theo pháp luật).
• Quyền rút lại đồng ý: Hủy đăng ký nhận thông tin tiếp thị bất kỳ lúc nào.
• Quyền khiếu nại: Liên hệ trực tiếp với chúng tôi hoặc cơ quan bảo vệ người tiêu dùng.

Để thực hiện các quyền trên, vui lòng liên hệ qua hotline 0915 090 806.

6. Cookie

Website sử dụng cookie để cải thiện trải nghiệm người dùng và đo lường hiệu quả. Các loại cookie được sử dụng:

• Cookie cần thiết: Đảm bảo website hoạt động đúng chức năng.
• Cookie phân tích: Google Analytics thu thập dữ liệu truy cập ẩn danh để cải thiện nội dung.
• Cookie quảng cáo: Google Ads theo dõi hiệu quả quảng cáo và hành vi chuyển đổi.

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của website.

7. Liên Hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách bảo mật này hoặc muốn thực hiện quyền của mình, vui lòng liên hệ:

• Người phụ trách: Nguyễn Thị Ái Vân – Đại lý môi giới bất động sản độc lập
• Điện thoại / Hotline: 0915 090 806
• Website: bietthunovaworldphanthiet.com.vn
• Trang liên hệ: bietthunovaworldphanthiet.com.vn/lien-he/

Chúng tôi sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong vòng 3–5 ngày làm việc.

Chính sách bảo mật này có thể được cập nhật theo thời gian. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại địa chỉ /chinh-sach-bao-mat/. Ngày cập nhật sẽ được ghi rõ ở đầu trang.